Hak Hukuk Zart Zurt

Mirkelam - Tavla

Yaklaşık bir ay önce çalıştığım alışveriş merkezinde ki bir ayakkabıcıdan superga denen ayakkabılardan aldım. Daha önceden de kışlık kırmızılarından almıştım. Evden çıkmadan önce baktım numarası 6.

İki senedir aynı kitapçıdayım adamlarda aynı alışveriş merkezindeler, aşinayız birbirimize girdim içeri direk sohbet muhabbet işte ne bu avmde ki müzik, yeter artık bileklerimi keseceğim falan. Dedim ben bu supergaların siyahından istiyorum 6 numara. Denedim oh tamam süper aldım çıktım. Ertesi gün tabi ki de yeni ayakkabılarımı giydim. Mağazada sağa sola koştururken “Lan sol ayağım acıyor“. Sonra ayaklama bir baktım ki ayakkabının sol tekinin ön kısmındaki beyaz lastik kısım daha farklı. Yuh dedim kendime birini farklı birini farklı almışım. İçimden nasıl sayıyorum kendime “hiç mi alışveriş yapmadın bebe” :) hemen numaralara baktım ikiside 6 numara önce bir rahatladım gerzek değilsin kızım rahat ol götür değişsinler. Çıktım bizim mağazadan gittim ayakkabıcıya.

“Kolay gelsin hocam nasılsınız benim bir sıkıntım var” adamlar direk gerildi zaten. Onları da anlıyorum mağazacılıkta böyle şeylerle uğraşmak çok sıkıcı, hele müşteri kişisi anlayışsız biriyse. Yakasın gelir dükkanı. Ben bizim mağazadan bildiğim için onlara sıkıntı yaratmadan nasıl çözeriz bu işi onun derdindeyim. Anlattım sorunu kalıba koyalım dedi. Lan lastik ayakkabı kalıba koyunca genişler mi? Ama sesimi çıkarmadım, dedim bir koysun rahatlasın yarın öbür gün bir şey derim ben kalıba koyacaktım bıdı bıdı olmasın. Eyvallah dedim yarın getiriyorum. Ertesi gün bıraktım iki gün kalıpta kaldı. Aldım giydim tabi ki de aynı. Dedim beyler ne yapıyoruz? Ya değiştirin ya da firmaya mı gönderiyorsunuz ne yapıyorsunuz çözelim bu işi ayakkabıyı almışım 10 gün olmuş giyemiyorum sıkıldım yani. Biz yapamayız değişimini firmaya yollayacağız dedi. Form tarzı bir şey doldurduk. Bir nüshası da bende kalacak.

İki sene tüketici hakkı zart zurt bir ton ders görmüşüm enerjiyi kullanacak yer arıyorum. Aha dedim kızım gün senin günün. Baktım kağıda süre 15 iş günü. Dedim 3 haftada geldi geldi. Gelmedi tüm eğitim bilgimi kusarım etrafa :) 15 iş günü doldu. Kimse beni aramadı. Yapılacak şey basit önce tüketici haklarına gidip danışacaksın sonra fişle, elindeki formla basacaksın dilekçeyi. Fakat işten 3 günlük bir izin aldım. Şileye gideceğim nasıl üşeniyorum uğraşmaya. Dedim üç hafta beklemişim üç gün daha dursun. Bir yandan da içim içimi yiyor “Kızım hakkını ara” diye. Okulda ayıplı mal üzerini okuduğumuz her şey beynimde uçuyor, benim gibi donanımlı adamı nah kazıklarsınız falan epey heyecan yapmışım. Ben şiledeyken sabah bir telefon. Yeni uyanmışım bismillah. Asabi asabi açtım telefonu.

-Ölö kömsönöz?

Deniz hanım? Ben carrefourdan bıdı bıdı

Hiiiiy dedim Deniİİz, sende ki nasıl bir günah almaktır, aradı adamlar işte.

Şileden döndüm gelmiş benim ayakkabılar. Hatalı üretilmiş başka bir 6 numara göndermiş firma :) canımsın superga :)

Hakkımızı arayalım fekat kibar kibar :) Sabır anacım sabır :) Sevgiler.